突出其来的新冠疫情让人猝不及防。

一时间，城市封城，农村封村，道路阻断，交通断行，整个社会按下暂停键。

作为民生行业的养殖业在疫情的直接影响下告急：受农村道路阻隔影响，饲料、兽药无法进入，家禽家畜口粮断供，疾病防治缺医少药！

告急！告急！告急！

面对市场的窘境，客户、养户的急切需求，一场以“保市场供应、解客户养户急需”的复工复产行动在牧翔药业迅速展开。

在公司内部，第一时间成立“疫情防控应急小组”，各职能部门即刻投入到复工复产的准备工作中。全体员工利用钉钉，按照既定的工作目标和计划，在家线上办公，在极短时间内，制订防疫手册和预案、采购防疫物质、组织员工安全到岗、按规定做好日常防控、开通线上问诊、租用顺风物流专车送货等系列工作，第一时间向职能部门递交复工申请，公司于2月13日正式复工，保障了市场全面供应。

客服经理严加义，腊月二十七刚从市场返家，疫情爆发后，得知客户处人手紧缺，大年初一毅然告别家人，奔赴市场。由于道路封闭，班车取消，自己想尽一切办法，租车辗转三个市，最终在当天凌晨十二点到达客户家。春节期间，没有休息一天，用实际情况践行客户至上的理念。

客服经理代贺永，主动请缨，留在市场，疫情期间，始终和客户养户一起，做好客户养户处的疫情防控。

幸福公社东光分社社长刘盼，大年初三义无反顾回到市场，面对客户豆粕缺货严重，想尽办法调货运货，保证供应。

还有阜阳分社长李涛、洪洞分社社长唐永辉、韩金玲、辛柱、牛留发……

紧要关头，心系客户养户，舍小家、顾大家，用无畏彰显奉献和利他，用行动书写使命和担当。

以科技引领，送科技下乡。

疫情可以阻断空间的距离，但阻拦不了牧翔与养户心与心的相连。

上半年，公司心系养户，精准服务，牢筑科技下乡基本盘。

公司在汲取2019年万人同庆幸福年牧翔幸福公社科技下乡的成功经验基础上，同时启动线上线下服务，让利客户养户，与客户养户守望相助，共度难关。

线上，开启云服务，整合专家资源，组建牧翔百人智囊团，开办牧翔幸福互联科技下乡大讲堂，为养户答疑解惑，提供最有价值的专业服务。此外通过微信联播、钉钉群播等多种方式，为客户养户传播疾病防控知识，帮助养户提高养殖收益。

上半年，累计开展联播活动560场次，累计参与客户养户达38.86万人次。

线下，在疫情防控绝对安全区域，召开技术交流会、圆桌会议146场，参会养户9300余人。

创新，是牧翔集团发展的永恒主旋律。

2020年上半年，集团公司在创新发展的征程中，砥砺前行。

祺祥生物申报的番鸭细小病毒病、小鹅瘟二联活疫苗（P1株+D株）获批农业农村部下发的一类新兽药。在打造动保防疫解决方案领域，再次走在行业的前列。

牧翔科技顺应无抗、减抗大势，与中国海洋大学海洋生物医药研究院联合研制出系列效果显著、技术领先的无抗精品。

公司顺利通过ISO9001质量管理体系复审认证，并获得长城（天津）质量保证中心颁发的认证书。公司在企业管理、产品质量、市场运作、售后服务等方面的系统整合上已达到了国际标准，能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。

祺祥生物实验动物房通过专家组现场评审完全达到国家规定标准，以“零整改项”成绩顺利通过实验动物房实验动物使用许可证年检。

公司成功打通30%氟苯尼考可溶性粉制剂技术的大生产工艺，投料量95%以上，达到行业领先水平；

公司成功实现氟苯尼考全品类水溶性制剂技术的全面升级，部分品类水溶性达到行业领先水平；

公司中药粉碎机组通过改造，彻底解决了困惑行业多年的生产过程中的粉尘问题，极大缓解了环保压力，且解决了不同类别产品生产的交叉污染问题，获得了省专家领导极高评价。

牧翔幸福互联，联通了时空产生的距离，也联通了共生共享共赢的发展大道。

上半年疫情伊始，公司着眼实际与未来互联网发展大势，构建牧翔幸福互联平台，成立幸福互联工作组，线上发力，助力养殖。

公司开通直播平台，聘请行业知名专家做客直播间，分析疾病动态，剖析疾病防治，帮助客户养户解决养殖中遇到的难题。

上半年，累计开展直播18场，累计观看人次达17.86万人。

《疫情后禽业掌门人异军突起的六脉神剑》系列线上直播课程，牧翔“百人智囊团”构筑英雄联盟，潜心赋能，隔空发力。

金鱼杯大奖赛，历时3个月，引导客户养户顺应互联网时代发展大势，指导客户学会利用自媒体线上经营。活动共收到参赛作品686件，累计投票数达128.66万票。

牧翔幸福互联，联通你我，共赴幸福美好。